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买的鞋不合适，颜色也发错了，客服答应退款，但好几天了不打理人也不知道退的东西到了没，怎么办好？

损害赔偿

2016-06-04 20:36:21

如果是淘宝购物，可以向淘宝客服投诉解决
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消费者维权 4688

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王婷婷律师

北京市隆安律师事务所上海分所

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刘云海律师

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