你好！律师先生，事情是这样的，5月8号那天我在**(**实体店)买了一台变频大一匹**空调价格3699元，安装师傅约好2点到，不料等到5点才到。后面找一堆理由不肯把外箱装于外墙说不好装，安装陷入胶着中，我与房东协商拆防盗网亦是无果，随后安装人员称工具不齐安装不了，我们就说你们是专业的也不会装，随口说了句你们不行那就换人，结果引来2人白眼，其一便说装个空调整得像孙子似得，我们听的是气不打一处来，顿时气氛变得紧张起来，还说你们并非专业的，懂什么？后来我们见势不太对就忙叫他们明日约时间再来，想不到如此大品牌好口碑的**公司售后服务态度竟如此不堪，此时我意已决一心想把空调退了！后来致电**售后经理态度仍是如此，几小时后安装师傅致电与我称没有如此长的绳子来高空作业，话音未落我便说了，不必了，空调我已经退了。请问律师像这种情况我的空调还能退吗？(购机和安装日期以隔20日)
合同纠纷
2016-05-29 23:42:50
共有1位律师解答
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应该是无法退的，能否安装毕竟要专业判断，不能完全仍由消费者来决定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
