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2015年3月,我与呼和浩特某影楼签订了婚纱拍摄合同,价格为5588元,合同中承诺“拍摄不满意可退换全部款项”,2015年9月进行了拍摄。拍摄后选片时,发现拍摄效果很差,新娘化妆不符合我们要求,新郎服装极度不合身,非常脏,摄影水平差,我们几乎选不到满意的照片。但是,非凡视觉骗我们是外行,说这些问题在后期修片时就没有了,修片结束后,我们发现所有问题依然存在,照片全部存在硬伤,我们对拍摄十分不满意,于2016年1月补拍,补拍后,发现拍摄仍然非常不成功,后期修片困难。这些问题,都是影楼水平差,重拍根本解决不了问题。因此,我提出按照合同约定,退还我全部款项5588元,并且根据消费者保护法,给予我三倍赔偿。影楼以我已经提前考走了部分底片为由,拒绝履行合同约定。合同中,并未约定考走底片就不能退款。而且,我们只是因为临近婚期,实在来不及在别家重拍,所以才拷贝走了一部分底片。这不构成影楼拒绝履行合同的理由。我现在想起诉这个影楼,有什么建议?
损害赔偿
2016-05-27 20:25:04
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律师解答共有3条
可以先寻求消费者保护协会解决,无果建议找律师维权起诉
追问:
胜算如何?
李茂林律师
2016.05.27 15:59:55 解答
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你好,建议找媒体曝光一下,可能效果不错
王海波律师
2016.05.27 20:25:04 解答
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可以起诉影楼,维护自己合法权益。
靳勤律师
2016.05.27 17:39:18 解答
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