律师，你好！我想咨询一下现在比较热门的网购运费险的问题。是这样的，我前一段时间在天猫商城买了三个订单的衣服。其中有两个订单是同一件店铺的。这两个订单里面，一个订单有三条裙子；另一个订单有一条裙子和一件上衣。我在购买运费险的时候，有 三条裙子的那个订单收了我三分运费险；一件上衣一条裙子的那个订单收了我两份运费险。我在收到衣服后，由于穿不合身，我全部都退回去了。因为是同一个店铺，所以我就把衣服全部放一个包裹退回去。现在是这样，保险公司只是退给我一件衣服的保费11元。他们的理由是我应该要分5个包裹退回去，他们才退我5件衣服的运费险。否则就是只算一份运费险。我就不明白了，为什么我买衣服的时候，一个订单三件衣服，保险公司不是按一个订单算，而是按三件衣服份分保险算？而我退回去的时候，他们就不是按多少件衣服算，而是按一个退货单算？这个有什么法律依据？
合同纠纷
2016-04-22 21:03:12
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