2013年去银行存钱银行工作人员，未经允许就直接办成保险，我问怎么是保险，她说是，当时我想保险就保险吧，算是存钱了五年也快，直到去年有一个太平洋保险的人看了我的保单说是10年，我说不是是5年，然后人家告我说，是交5年，还放5年，共10年。我很惊讶！纯属欺骗，根本没有告过我。我知只交了一年的一万五千元。现在我想维权，纯属欺骗，要求能全额退还。可不知有什么办法，请求帮助
证券投资
2016-04-04 06:59:39
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到银监局投诉吧追问：银监局在哪？如果银行哪个人不承认，没有证据该怎么办？请求指点，謝謝翟律师
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
