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本来我今天是要去修手机的,可去了手机电里以后店里的销售人员就一直推荐让我以旧换新,当时也没有多想就看了看可以以旧换新的手机,看好了一款oppor7.手机店里的销售人员说我的手机可以底1000元。让我在多加500元就可以了,我当时就刷卡了,等到安卡的时候销售人员才问我的是外地卡还是北京本地卡,我说是外地的,销售人员告诉我说不能用,只能用北京本地卡,外地卡上不了网,我当时就说那我也不能够买这款手机呀!因为我上就要回老家内蒙古了,这手机不就没有用了吗?我说那就不换了,把我的手机修好的了,可店里的销售人员却说退不了了,这能买这个要不就换个别的手机,在一番商意只后就又换了个,店员说需要在付300元,我也同意了,可拿回手机一看跟本就不值1800元,还是高仿的手机,就想知道要怎么解决才能拿回我的手机还有800元钱
其它综合
2016-04-01 14:50:12
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律师解答共有9条
你好,如果协商不成,建议去消协投诉
李同红律师
2016.04.01 08:42:48 解答
可以 提起诉讼,主张自己的权利
顾倩律师
2016.04.01 09:04:24 解答
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如果协商不成,建议去消协投诉 。
刘哲律师
2016.04.01 14:50:12 解答
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你好,协商不成,向消协投诉
杨志峥律师
2016.04.01 11:14:39 解答
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可以去消协投诉的
宋超律师
2016.04.01 14:06:35 解答
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可以去消协投诉
徐卫东律师
2016.04.01 08:50:59 解答
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您好,可以去消协投诉
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2016.04.01 14:05:07 解答
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你好,这是建议向消协投诉
李建成律师
2016.04.01 08:46:03 解答
您好 消协投诉
付新岭律师
2016.04.01 10:05:13 解答
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