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通过**航空官网预定香港来回吉隆坡双人机票,最终通过支付宝扫描二维码支付了相应款项1656.44人民币,最终出票是深圳往吉隆坡单程双人机票价值1068人民币。经过一番申诉和彻查,最终**航空仍不承认当时本人预定的是香港来回吉隆坡双人机票,只承认多扣了500多人民币可退回。本人留有支付宝支付截图和记录,要如何提起申诉要求**航空赔偿出票错误和扣款错误造成的损失。
其它综合
2016-02-17 15:38:28
共有1位律师解答
可以投诉至航空部所在地的消费者协商(12315),也可以起诉解决
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