本人的朋友在一个快递给我寄了个新的手机，当时寄的没有买保险，工作人员也没有说明买保险的重要性。当时工作人员说3天内就会到，一直到今天，收件方和寄件方都很着急，一直在往各自当地的**去查询，很是生气，再后来寄件方发单去查询，工作人员告知包裹丢失？！真的很是气愤，又了解到包裹丢失可能只赔点邮费，我觉得他们很推卸责任，邮费我可以不要，但是包裹至少要么给我退回去退给寄件人，要么给我寄到收件人手上，就赔个邮费就想了事吗？我真的是对这个事件气愤到极点~客户把东西交给你，你就应该寄到，可以联系不上你也可以退回去，何况单上都注明了双方的联系方式，不可能联系不上收寄件方。**的单子上也是在保护他们公司，我真的是认为他们是不是把客户的东西给私吞了然后赔点邮费了事，工作人员的疏忽怎么能就不跟它**快递公司没关系呢~这真的是个发财之道~那大家都可以通过这个办法致富了。我请求315能帮我解决这个问题，感觉法律的明文规定只是在保护**快递公司，我们百姓的合法权益怎么能受到保护？我也不需要什么赔偿，只希望我的包裹能完好无损的到我手里或是退给寄件人，本人在这里先表示感谢了~！
损害赔偿
2010-09-03 10:05:13
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未进行保价，依据现行法律，你是打不胜的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
