国际贸易纠纷 我司销售LED显示屏。2015年12月30日客户到厂签订合同。次年1月7日，客户检测led显示屏灯珠，发现灯珠与合同不符合，但是我们提议使用其他灯代替，客户同意继续生产，并发送新的合同给客户，没有收到回复，但是聊天软件催促我们继续生产，发货。 1月28日货物完成生产，并及时通知客户尽快付款。 直到2月3日收到付款菜单，但是由于银行需要客户在重新填写收款方的公司名字，客户一直推迟，现在客户要我们退换所有定金，赔偿20%的损失费。 问，这样合理吗？
其它综合
2016-02-16 17:38:08
共有7位律师解答
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你好，根据你们的描述，你们公司并未违约，而是客户存在违约行为，客户要求你们退还定金和赔偿是不合理的，不知道你们的合同具体是怎么约定的？你能否描述得更详细一些，方便给出更准确的法律意见。
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从现有材料看，客户要求退回定金并赔偿损失，是没有法律依据的，你方一直与对方积极保持沟通并按订单生产，客户违约，你方可以没收（不退）定金。
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你好，现在违约的是你们的客户，不是你们。你们无需赔偿。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
