发生在一个星期左右，之前我也知道不是正品但是和他跟我说的不一样，而且说是包退包换最后跟他说这是之后他就不回话了
交通事故
2016-02-04 09:46:59
共有3位律师解答
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您好，您现在是需要退换货还是什么情况？追问：买之前和我买之后明显和卖家所说的不同，所以我现在想退，然后就联系不上了，给我寄快递的时候留了一个电话号我给打过去还是各种理由推辞解答：您好，这种情况立案难度较大，向消协投诉如果不受理的话可以尝试报警。造成损失可以诉讼解决。追问：怎么联系消协
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网购还是实体店购买？追问：网购解答：建议先找平台帮忙解决追问：微信吗解答：是通过微信购买？追问：对的解答：是微店还是微信私人代购追问：私人代购解答：私人购买这种平台一般不管，建议去消费者协会
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可以先向消协反映追问：消协什么意思呢解答：消费者协会追问：比如说投诉不起作用之后我去报警我可以不出面吗
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
