律师，您好！我在商场买到假货怎么办？商场要承担什么责任？还有就是，我现在发票找不到，怎么办？
合同纠纷
2016-01-17 23:03:32
共有3位律师解答
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消费者维权 对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成，可通过以下途径解决： (1)与经营者协商和解； (2)请求消费者协会调解； (3)向有关行政部门申诉； (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (5)向人民法院提起诉讼追问：但我买衣服的时间已经超过15天啦
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你好，可以去消协投诉
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你好，如果协商不成，建议消协投诉追问：没有发票可以吗？我买的时候刷的银行卡
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
