2016年1月12日在淘宝网上购买的手机，卖家手机描述：手机运行内存2GB，手机自身内存32GB，八核。1月14日收到手机后运行内存不到1GB，手机自身内存70多MB，手机是一核。手机就没有办法用，我联系了卖家，卖家的答复是让今天让技术人员教我怎么样释放内存，我当时想释放内存，把手机所有的软件卸载了都没有达到32GB，我问了卖家释放内存和几核没有任何关系吧 卖家没有回答我要求退货卖家也没有回答，就是说我问什么话卖家都不回答。所以今天卖家联系我愿意退款前提是运费我自己承担，宝贝描述中手机如果有质量问题八天内可以退货卖家来回运费承担，卖家又联系我让我删除评论以及退款关闭后在退款给我，所以我认为这个卖家没有诚信，我想咨询下能否起诉得到赔偿。
损害赔偿
2016-01-15 14:32:06
共有1位律师解答
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起诉讨债。。。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
