10月22日在商场专柜购买一双休闲网面运动鞋，12月初出现开胶网面破洞现象，鞋子花了399元，销售人员在购物小票上写了保修期为90天（这个不应该是120天么？），12月23日我带着鞋子去专柜修理，营业员答应返厂修理，2016年1月1日打电话告知鞋子修好了，4日我去专柜拿鞋，开胶地都给修了 网面破碎不给修补，这个结果我不满意,专柜说没办法 不能修理！我想咨询下我应该如何处理这个问题？
损害赔偿
2016-01-06 15:23:06
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律师解答共有2条
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两次维修如果修不好就应该给退换追问：开胶地方修理好了 网面破损直接不给修理了怎么办？解答：破损是人为造成还是质量问题？如果是质量问题，厂家或是商场也应该维修
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你好，建议去消协投诉
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