买家分两个账号在我的淘宝店买了两件商品，但是退货只退了一件，我以为仓库已经签收，所以就退款了，买家这算违法吗？我可以起诉吗？
损害赔偿
2016-01-04 15:48:43
共有3位律师解答
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你好，谨慎行事，协商解决
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您好，针对您提出的问题，如果数额较小不建议走法律途径，尽量和买家通过聊天记录及运输单据等保留证据，和其进行协商。
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你好，这种情况买家不算违法，但是也要根据买家的意思表示。建议你可以和买家联系沟通，应该能够解决问题。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
