过期了不同意赔偿
损害赔偿
2024-06-23 10:15:06
共有3位律师解答
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如果投诉后商家仍然不赔偿，消费者可以进一步采取法律手段。首先，可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条，要求商家承担民事责任。如果商家拒绝，消费者可以向法院提起诉讼，通过司法途径维护自己的合法权益。同时，也可以考虑联系消费者协会或相关行业协会，寻求他们的帮助和支持。
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如果因为吃了过期食品导致身体损害，消费者可以立即就医并保存好相关医疗证明。随后，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国侵权责任法》，要求商家承担相应的侵权责任，包括赔偿医疗费用、精神损失等。如果商家拒绝，消费者可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。
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投诉时，消费者需要保留好购买凭证，如购物小票、发票等。同时，详细记录问题发生的时间、地点、商品或服务的具体情况。如果可能，提供相关的照片或视频作为证据。在投诉过程中，保持冷静，清晰地表达自己的诉求，并按照食品药品监管部门的指示进行后续操作。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
