我在xx官网买了护肤品，然后过敏，他们让我退，我退了，然后他们老是找借口不退钱，开始说收到货三个工作日，明明货早都签收了，后面一直找借口没找到，过了一天又说找到了，说三个工作日，退钱，三个工日到了，又说我提供给他们的支付宝不存在，明明我转账什么都可以，就说不想在，一直找借口。要怎么办
损害赔偿
2015-12-21 18:02:03
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您好！可找网络平台投诉处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
