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买的是返话费手机,店员意外隐瞒重要信息,一步步先让我花一部分钱然后才告知最低消费,不合适又告知再存多少话费每个月就少交了,都会返还给我,开卡时故意隐瞒强行给我开通北京账户,忽悠我消费高套餐,办卡我是天津人她隐瞒我给我办的北京卡,结果我打10086客服人家告知手机店营业员承诺的套餐服务我无法享受,给那店员打电话她找人谎称我打错
损害赔偿
2015-12-10 11:20:01
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律师解答共有4条
您好,根据您的介绍,商家存在消费欺诈的可能,所以您可以向工商部门反应情况,或者向法院起诉维权。
乔传浩律师
2015.12.04 09:10:40 解答
你好,可以向消协投诉。
宋超律师
2015.12.04 09:13:12 解答
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涉嫌欺诈。王报警处理
苗洪涛律师
2015.12.05 15:43:51 解答
您好,根据陈述可以看出店员存在欺诈消费行为,可以向消协或工商部门反映。
宋晔律师
2015.12.10 11:20:01 解答
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买的是返话费手机,店员意外隐瞒重要信息,一步步先让我花一部分钱然后才告知最低消费,不合适又告知再存多
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买的是返话费手机,店员意外隐瞒重要信息,一步步先让我花一部分钱然后才告知最低消费,不合适又告知再存多
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