我8月15日在黑龙江省鸡西市**家电买了一台**牌55寸液晶电视，8月19日去送的货，8月20日去安装的，下午打开电视发现屏幕上有现，左侧下方有黑点，以为是没擦干净呢，电视上出现了竖条，打电话给售后，来人看说是人为的，去**他们说，让消费者自己花钱换屏，怎么办？
其它综合
2015-12-26 09:31:53
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律师解答共有3条
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省钱的方法：到消费者协会投诉。另一种方法到法院起诉。
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你好，可向消费者协会投诉。
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可以询问消费者协会
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我8月15日在黑龙江省鸡西市**家电买了一台**牌55寸液晶电视，8月19日去送的货，8月20日
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