法律咨询
一、11月9日收到货,快递在晚上7点送的货,在路边验货,当时没看清楚,就签收了,继续加班。 周末准备去换手机卡,拿出手机发现旁边有个划痕。 二、11月15日(收到手机第六天)联系**客服,**客服说24小时内给回复。 三、11月16日已经过了24小时还没有回复,客服又说晚上22点之前给回复,后来打电话的人说他们处理不了,要给100元劵了结。11月17日继续联系客服,开始说不能退,我说那就投诉和差评吧,客服又说晚上6点前给回复,一直没人回复,没人处理。 四、后来一看评价,发现好多人说都有划痕,是翻新机。 五、手机未使用、未激活。 六、11月23日再次投诉,客服部门说24小内给回复,目前等待回复中。
房产纠纷
2015-11-26 22:49:03
* 遭遇法律难题?
点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
建议退货。
追问:
他们说签收了就不可以退货,请问如何维权呢
王强律师
2015.11.23 15:10:15 解答
建议退货。
尚冰冰律师
2015.11.25 19:35:38 解答
咨询我
建议退货。
白雪律师
2015.11.26 22:49:03 解答
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台律师团
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考
还有疑问?立即咨询律师!
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
立即咨询
接入律师
获取解答
在**易购买的苹果6,有划痕不给退货,如何维权?如何投诉?
立即咨询
王律师 1分钟前解答了房产纠纷问题
大家都在问
**不服务乱收费,我该如何维权?
消费者维权
李翠英律师已解答
获取解答 >
在**上货到付款买了一个手机,结果手机有问题,要退货,退货之后不退款怎么办?
消费者维权
陆建飞律师已解答
获取解答 >
我从**买了假手机,怎么投诉?
消费者维权
刘清林律师已解答
获取解答 >
还有疑问?
直接咨询律师 >
在**易购买的苹果6,有划痕不给退货,如何维权?如何投诉?
3456
位律师在线解答中...
相关知识推荐
微信购物如何维权
消费者维权
4935
**不服务乱收费,我该如何维权?
李翠英律师已解答
继续咨询 >
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
在**易购买的苹果6,有划痕不给退货,如何维权?如何投诉?
马上提问
3456
位律师在线解答中...
电视购物被骗怎么投诉
消费者维权
5415
在**上货到付款买了一个手机,结果手机有问题,要退货,退货之后不退款怎么办?
陆建飞律师已解答
继续咨询 >
网络购物的消费者如何维权?
消费维权程序
16521
我从**买了假手机,怎么投诉?
刘清林律师已解答
继续咨询 >
问题紧急?推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 18.0万人
·
2分钟内响应
咨询我
退关、退货的消费税如何处理?
其他税种
35146
**电器买了个电脑,3田退货不给退怎么维权
华战勇律师已解答
继续咨询 >
电视购物受欺,消费者应该如何维权?
消费维权论文
18068
还有疑问?推荐咨询专业律师
房产纠纷律师团队
推荐
服务 20.0万人
·
2分钟内响应
咨询我
在**网二购买了一台**手机,有问题要求退货,对市不退货怎么办
综合律师团队已解答
继续咨询 >
电视购物受欺,消费者应该如何维权?
消费维权论文
22979
在**被卖家辱骂,怎样维权?
孙百勇律师已解答
继续咨询 >
电视购物受欺,消费者应该如何维权?
消费维权论文
49033
问题没解决?一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 16.0万人
·
2分钟内响应
咨询我
**商铺买了一G14,发现是山寨的,怎么维权?
综合律师团队已解答
继续咨询 >
**网抢购拒绝发货怎么办?怎么维权?
高健博律师已解答
继续咨询 >
**商城购买电视货不对板该如何处理?
平台特邀律师已解答
继续咨询 >
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
大连律师
大连找律师
庄河市律师
庄河市找律师
大连房产纠纷律师
大连房屋买卖律师
大连房屋租赁律师
大连二手房律师
大连开发商违约律师
大连装修纠纷律师
大连房屋产权律师
大连房屋中介纠纷律师
长海县律师
普兰店区律师
瓦房店市律师
庄河市律师
中山区律师
西岗区律师
沙河口区律师
甘井子区律师
旅顺口区律师
金州区律师
经济开发区律师
大连房产纠纷律师
大连公司法律师
大连合同纠纷律师
大连婚姻家庭律师
大连交通事故律师
大连劳动纠纷律师
大连刑事辩护律师
大连债务债权律师