您好，前几天我在TCL网上商城购买了2台电视，型号为L42M9HBD，0.5英寸窄边液晶电视，订购之前还得到过商家的承诺，边宽就是仅有0.5英寸，而同一系列的40寸及46寸都是0.5英寸边宽，可实际送过来的46寸电视则达1.5英寸边宽。之前订购时网上的资料现在都已经给改过了（但是我有保存着未改过的网页资料。）像发生此类情况，我是否可以向TCL公司索取应得的赔偿？谢谢能给一些意义！在线等回复。
互联网纠纷
2009-08-26 12:49:17
共有2位律师解答
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本人看中的就是这款L42M9HBD，0.5英寸窄边液晶电视的设计，不想做退货处理，实际厂家本身就没有这种设计的，但是他们却在官网页上面显示的资料是存在的。这种误导消费者消费的行为，是否可以要求厂家赔偿？
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你好，如果实际与承诺不符。可以要求退货。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
