我在淘宝网上买了部手机 他们说可以分期付款 我就先预付了300元 第二天卖家来电了说“货已发 但你每个月1～15号都要寄回去 手机要升级 不升级 就会锁机”我说“那我和你们客服联系时为什么不说这一项 那我要退货” 可他们说“不想跟你聊 挂了 然后就挂了” 之后我跟他们客服联系时 客服不理 打电话 也打不通 已经过了9天了 货也没到 钱也没退 我该怎么办 ？
损害赔偿
2015-11-17 14:19:53
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你好，及早报警解决追问：打本地警方 还是他方的？解答：你好，一般是原告就被告的原则，可以向被告所在地的警方报警
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您好，您可以到消协投诉的！追问：怎么投诉
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你好，协商不成，投诉解决
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
