第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 我想问下在7日内消费者可以无条件退货吗？
损害赔偿
2019-06-05 07:13:06
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你好，不是无条件，是商品或者服务不符合质量要求才可以。追问：那我跟您说一下我的情况。11月1日，有个陌生手机号给我发短信说可以抢购苹果手机， 我就无意点了一下网址 ，还真抢到了，后来有个自称苹果手机客服给我打电话说要给我寄，货到付款，我说如果我不满意可以不接收吗？他说可以，刚才他打电话说我的手机到了，说如果没有任何质量问题我是必须要接收的，我刚才点了一下那个网址已经不能打开了，我想看看我的订单，可是已经看不了了，我这种情况是必须接收，不能退货吗？
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提供安全商品和安全服务的义务: (1)经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。 (2)对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 (3)经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。
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《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。上述规定：1、依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务；2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；3、七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
