我于9月20日在南宁店内购买了一台水货iphone6，事先商定的价格是3650，但手机开封后商家说是港版合约机要绑定什么国际套餐，我当即表示不想要了，后来在商家忽悠下话4200元购买了一台所谓的港行国际版，商家只给开了3650的收据，但回去后查询激活时间为2015年8月，并非原封。因后来一直出差也就没有回去退货，现在手机使用出现问题，回商家去维修却被推三阻四，打12315结果工商所表示因为是购买水货所以他们不管，想咨询下现在还有其他什么维权的办法吗？具体的小额诉讼流程是怎么样的呢？谢谢。
损害赔偿
2015-10-30 23:25:06
共有1位律师解答
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你好，建议向工商部门或者消费者协会投诉。追问：已经投诉过了，但他们说购买水货所以不管解答：如果投诉没有用，可以向法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
