法律咨询
您好我想咨询一下,我在4s店看上一款车,也试驾了,销售人员都介绍完了,对车配置基本了解了。然后等十一期间去交了定金,当时问另一销售人员是这款的吗,他说是,等提车时一看不是当时看的那款,是配置稍低的,我提出异议,他说当时误会了,后来经理出面,让我想要什么配置去他库房随便挑,他都免费赠送,可我要求原车原厂的,要求退车或换车,他说不可能了,因为都上完牌照了,我想请问一下,我该怎么维权
合同纠纷
2015-10-29 09:33:01
共有3位律师解答
您好,您介绍的情况中,店家存在误导消费或者恶意欺瞒的可能,所以如果不能协商解决,可以考虑诉讼维权。
追问:
谢谢您,我也这样想的,我想这两天过去和他在交涉去,如果不行,咱该给法院提供什么有效证据
解答:
您好,证据的提交需要根据案情具体分析,每一个案件都有特殊性和个别性不好一概而论。律师只能原则告诉您,需要提供您订购的车辆和店家提供的车辆不一致的证据。
可以要求退车,退钱
追问:
谢谢您,他说不可能了,,咱该抓住他哪点呢?现在我有他当时承诺的录音
你好,建议提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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