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你好，我在5月份买的一款耳机，出具了电子发票，8月份耳机出现故障，要求维修，给换了新的，但没有出具新的发票，可最近耳机又出现了同样的故障，联系想退货，**只换不退，怎么办？

合同纠纷

2015-10-24 16:51:47

你好，协商不成，建议去消协投诉处理。

追问：怎么投诉，12315电话吗？我打了，打不通。
您好，您可以到消协投诉的！
协商不成，去消协投诉
向消费者协会投诉
可以到消协投诉
你好，可以投诉卖家。
你好，可以投诉卖家。

追问：投诉12315吗？
你好，向消协投诉。
可以到消协投诉。
你好，到消协投诉
可以与商家协商处理的。
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高庆萍律师

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