法律咨询

淘宝上买了东西，卖家说快递到不了让我退款，退款时我可能填错了，发错了什么之类话，然后卖家让我退货，货都没发还让我退货，这时怎么办？

损害赔偿

2015-10-18 08:31:24

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

确认收货是什么意思

我在淘宝上买东西，买家发错货，让我退货给他。但是他收到货物后

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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你好，可以报警或投诉的

蔡绍辉律师

北京盈科(上海)律师事务所

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我是淘宝商家，买家在收费后申请退款不退货，我和他沟通，他说填

卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商

我在淘宝买东西，卖家也发货了，但快递没给送到，后来我退款，可

你好，建议报警处理吧

在淘宝买东西，结果不满意，我和卖家说我要退货退款，卖家也同意

收集证据维权

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自己承担邮费，让消费者将货物寄回。

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这是需要请问客服确定的

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