我点外卖感觉东西坏了 平台退款给我了 商家报警 商家把我外卖拿走去检测 如果没有问题我该怎么处理
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你好 这边涉及的食物是多少钱
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如商家检测后无问题,可与商家协商解决,避免误会。依据《消费者权益保护法》,消费者有权监督并控告侵害权益行为,同时也有义务保持公正,不滥用权利。如误报导致商家损失,可能需承担相应责任。
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如外卖检测无问题,可与商家沟通和解,或向交易平台说明情况。选择和解可快速解决问题,恢复双方关系;向交易平台说明情况则有助于平台公正处理,保障双方权益。
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如检测后无问题,应主动与商家沟通。具体可:1. 解释误会,达成和解;2. 如商家有损失,可协商适当补偿;3. 向交易平台反馈处理结果,以便平台记录和改进服务。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。