今年9月22号我从成都邮寄到上海的快递(**快递),网上查询订快递单号显示9月25号已拍照签收,但是我本人并未看见快件,所以打电话问快递员,快递员说快件在派送点还未派送。9月28号我打再次打电话问快递员,快递员说快件还没到他们公司。9月30号打电话询问,快递员说25号就已经派件签收了,而且是本人签收的。但是我本人并没有签收我的快件,10月7号找到他们快递公司去询问,快递公司回复说快件已经送到了本人手上签收了,当时我就说把快递单号拿出来作笔迹鉴定,但是快递单号拿出来并没有签收人信息(未在单号上签收),然后我要求把快件给我找回来就好,第二天快件员说找不到,然后说赔偿的事,但是到现在都还没有回复。期间我打电话询问了很多次,但是快递公司总是各种理由推脱。(快件价值4300左右,未报价)。我现在应该怎么办呢?
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可以走法律途径解决
追问:这样我最多能得到多少的赔偿呢?我现在是否可以怀疑是快递员私吞了我的快件呢?因为快递单号上并没有签字。
解答:可以怀疑,也可以报警
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起诉要求赔偿
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可以起诉。
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起诉要求赔偿
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。