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本人在**网上买了一个手机，第一次卖家发货是一个有问题的机子，我要求退货，可是第二次发过来的却是一个空盒子，我拒收了这个快件，要求快递给我查，快递说从广东到我手里一直都是0.96公斤，不知道是快递把货偷了还是卖家那边的事情，花了我2500

其它综合

2015-10-16 10:50:35

您好，快递公司应承担相应的责任。建议报警，同时可以要求卖家与快递公司协商。
报警处理，要求快递公司和商家协商佩服，具体可以致电咨询。
你好，及时报警解决
你好，报警吧
你好，这种情况建议报警处理。
消协投诉。。
你好，报警处理
您好投诉解决
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