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 中秋礼券于10月7日19:00到期,8日晚给商家打电话,商家说过期无效,不能提货说要找负责人。于是9日再打电话找商家协商,他说晚点答复,结果到第二天了也没回话,后来打了几通电话,商家都不接。我想请问一下,属于消费者预付的款项,商家在没有提供货物的情况下,收走此笔款项合法吗,是否侵犯了消费者的权益?商家在礼券上备有的使用期限是否有悖于《消费者权益保护法》里的个别条款呢?谢谢!

合同纠纷
2015-10-18 14:33:00
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于10月7日19:00到期,8日晚给商家打电话,商家说过期无效,不能提货说要找
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于10月7日19:00到期,8日晚给商家打电话,商家说过期无效,不能提货说要找
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