您好律师： 我是今年与一家婚介公司签约获取相关服务的，合同期限两年，并一次性付完全部服务费，如有异议到仲裁，如今该公司的老总和员工都换人了，办公地点和电话也都撤销了，员工在家里用电脑QQ和我联系，对我的服务基本中断，我想通过仲裁解除合同，但他不到场咋办？如果仲裁要求他退款，他不退咋办？好心的律师帮帮，我感激不尽。谢谢您！

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