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头两天在门店买了滚筒洗衣机,听售货员说是变频电机,结果在网上查是普通电机,而且网上卖的比门店便宜四百元,我想退货,但门店的售货员不给退,还理直气壮地说:变频洗当然就是变频电机,连售货员自己都没搞清楚是什么电机,还大力推销。向她理论商场买东西都是七天无理由退货,但她说这是门店,不是商场,没这规定。请问我这货还能退掉吗?应该怎么做?
损害赔偿
2015-10-05 20:47:58
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马晓民律师
2015.10.05 20:47:58 解答
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头两天在门店买了滚筒洗衣机,听售货员说是变频电机,结果在网上查是普通电机,请问这是不是欺骗消费者?
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头两天在门店买了滚筒洗衣机,听售货员说是变频电机,结果在网上查是普通电机,请问这是不是欺骗消费者?
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