法律咨询
我是经营者,有个消费者买了一台滚筒洗衣机,20多天后洗衣机密封圈坏了,售后去处理,消费者不给修理,要求换另外一个品牌的洗衣机,我不同意换货,因为已经有20多天了,一般都是7天或者15天之内才能换货,现在那个消费者去工商局去要求处理,现在怎么办?
损害赔偿
2016-12-08 20:16:41
共有2位律师解答
你好,找对方协商退换货,希望我的回答能够为你提供帮助。
这种就协商处理了,这种情况退货是不符合法律规定的。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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