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卖家拒绝退款，说影响了二次销售，我买的是外置声卡和麦克风，出了包装里面的泡沫被我扔掉了，其他包装都在，并且我表示会支付商家包装费，可是商家还是拒绝退货，在淘宝上维权也没有得到什么信息

其它综合

2015-09-19 20:14:14

你可以向消费者协会投诉解决。

追问：商家是上海的，我是四川成都的，应该找哪个地方的消协呢？
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金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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