你好，我家卫生间上面漏水，物业让我们和楼上的人协商，楼上的人不管，请问该怎么处理，找物业还是找什么相关部门解决还是起诉？
房产纠纷
2015-09-17 08:38:37
共有3位律师解答
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首先要找出漏水的原因，是自己原因还是楼上邻居人为原因，可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。如果是自己原因，只能自己修补，如果是楼上邻居原因，可对其提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。房屋防水质保一般为5年，如果不是人为原因，又在质保范围内，只要是非人为的，开发商就应承担责任。当开发商不予理会时，你可以到当地质监部门进行投诉，或直接向法院起诉。
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你好，可以起诉楼上住户，要求对方赔偿损失。
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如果是楼上装修造成的，可以要求楼上业主修理或赔偿损失
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
