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一年前购买的康佳LED彩电，现在没有画面，厂家维修人员检查后说是主板问题，需要收费更换，才用一年重要的部件就出现问题，算不算产品质量问题，消费者能否维权？

损害赔偿

2015-09-26 06:17:31

你好，你的情况可以直接电话12315咨询投诉
您好，可以向消费者协会投诉解决的。
你好，协商不成，建议去消协投诉处理。
可以去消协反映情况的。
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