法律咨询

你好我在网上买了苹果手机是假的给他们打电话他们不接了。过了几天有个人给我打电话说给我解决问题。说手机不能退钱，可以换有三星，苹果还有几种。我说还要苹果，他们说行，不过还要交钱3080元以前的那个电话钱用卡给我寄来

损害赔偿

2015-09-09 12:43:35

可以去消协投诉处理

追问：不知道电话咋能查到
有可能是骗人的
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手机三包法关于退机的规定有什么

消费者维权 9390

你好，我买的新手机今天还没用就有问题了。然后对方让我回去。他

<p> 　　经营者承诺手机是全新的，结果却是一个翻新机，构成欺诈。可与经营者协商和解

林树焕律师

北京市盈科（广州）律师事务所

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建议抓紧时间报警

广州正诺律师事务所

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网上有个苹果公司说苹果5手机1300.当时认为是真的。但是他

你好。对方涉嫌诈骗，可及时报警。

我在网上订了一台手机，当时在电话里他跟我讲他们的手机绝对是正

你可以要求退还，如果协商不了，可以向消费者协会投诉解决。

我在qq买了一个手机结果发现手机假的我给你他们说是假的

你好，报警试试看吧

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关于消费者维权，建议先协调解决，也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。

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可以抖音平台投诉或者起诉解决

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