律师您好!我在8/31号上午收到德邦送的12件货物(过滤器),收到货时外箱全部损坏,拆箱里面过滤器也全部损坏,我就拒签,让司机拉回去,已拍照留底,后与德邦协商索赔问题,德邦回复必须要先进行异常签收,付掉运费才可以进行索赔,我接收不了的是他们把东西摔成这样,还强制要求我们先付掉运费才可以索赔。等我们签字了,还不知道能赔多少钱。现在我们没付运费,他们就不给赔偿。
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让他们确认签收前已经损坏数量,再签收
解答:你们有协议的,签收单上面有赔偿标准。你要让他们写好按原价赔偿才好签收
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你好,可以提起诉讼的。
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可以起诉他们。
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可以起诉要求赔偿。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。