律师，你好！我想咨询一下，昨天晚上发生一个很郁闷的事情。我的手机信息显示我的网银被别人登录了，后来连续转出三笔款共计52000元。后来有一个人联系我说有人盗用我的网上银行在他们的游戏平台上买点卡，说让我确认马上退回款。在收到第一笔一万的退款后，我就被要求提供验证码，便于退回其它两笔款，最后3三笔都退回了，接着就被转走了5万。我已报警，也知道是自己最后疏忽了，别骗了。但是后来我与工行客服联系，对方称是有人登陆我的网银，将我的钱分三笔转入网银内的理财项目中。我就质问工行方面，为什么在我没有U盾和其他支付密码确认的情况下，都能被转出。工行方面回复称：这个是他们的系统漏洞，现在入再有这方面的操作，必须经过确认方可转出。我理解最后被骗了5万我个人有责任，但因为工行方面的漏洞，误导了我，造成了最后的损失。请问关于以前内容，银行是否应该承担部分责任？
婚姻家庭
2015-09-12 07:12:10
共有4位律师解答
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你好,双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决
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可以起诉。。。。
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根据过错来承担赔偿责任的
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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