我在商场买了双鞋子，过了一个月后发现两只鞋码不一样，但一次没穿过，银行卡消费发票都在，要求退换货时，说这双鞋子款式已售完，要我等另一个消费者（有同样情况的）来换在联系我，那我能要求退款或换货嘛。
损害赔偿
2015-08-19 15:06:19
共有3位律师解答
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您好，您可以要求退款或者换货。解答：你好 客气了
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可以要求退货，消协投诉。
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可以要求退货。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
