法律咨询

去买笔记本电脑，在验货时商家抽出保修卡，但没有归还，3天后，笔记本出现问题，我找到厂家进行质检，证明了电脑确实是坏了，但商家以没有保修卡为由，拒绝退款，而当初他是承诺7天退货的，我缺乏他收了我保修卡的证据，我想知道我应该怎样才能获得退款

损害赔偿

2015-08-17 15:12:02

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

手机三包规定

消费者维权 31280

我刚从拼多多买了一台电脑，然后打开后发现电脑和我想象的不一致

你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

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你好，我在拼多多平台上买了一台荣盛冰箱。货物发回后，当我打开

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

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合作协议 324

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民法典 26958

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在QQ此外，商家购买手机。收到货物后，他们通过检查机发现是假

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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网银支付 324

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我在拼多多买了一个平板电脑，用了大约9天。商家说因为电池问题

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

我在上购买了一台电脑，由于质量出现问题，我第三天就申请售后退

我是在网上买的一款笔记本，要求货到付款，但电脑质量上有问题，

及时报警。

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在**网上商城购买一台手机，到货后发现有质量问题，送到维修中

可以向消费者协会投诉，向工商局申诉，向法院起诉

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手机卖了三四天，拿去检测，讲耳机有问题，我要求退货可以吗

你好，如果是耳机问题，可以要求退换耳机的。望采纳。

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了解指控情况，与客户协商。若存在误会，提供证据证明清白；若问题属实，可提出合理赔偿方案。同时，向消费

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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买家发货了，到货了但我没收没拆，想退款应该怎么付跑单费？（付

常见处理方式有协商退款或报警。建议先尝试与卖家协商退款，若协商无果，则可选择报警处理。选择时应考虑效

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