法律咨询

淘宝买了一件纯棉t恤，衣服清水手洗以后出现变大，变形，变硬，要求退款退货，卖家这边说衣服洗过出现的质量问题她们不会负责，就说一定是我洗涤方法不对出现的问题，还有卖家衣服挂的吊牌有写衣服拆掉吊牌衣服出现的一切质量问题都与本店无关，怎么办？

损害赔偿

2015-08-16 09:27:51

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

遇到商品质量有问题造成伤害应该怎么解决

产品质量 1915

在優帛良品买的衣服不到一个月出现质量问题，他们的处理方式是在

商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的

李龙龙专职律师

广东广信君达律师事务所

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消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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在淘宝上买的鞋出现质量问题能否退货

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当事人可以要求对方退换货！。

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如果确实是质量问题，在三包期内，应该按规定执行；如需法律帮助，可电话联系我们！

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