在南京，去**人家买东西，说可以抽奖，我抽了两张，中了一张一等奖，说可以现购三件珠宝，可以打折百分之10，我买了两个，现在想退掉，网上都说这家卖假货，怎么办？
其它综合
2015-08-18 10:09:13
共有2位律师解答
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你好，与对方协商解决，如果有证据证明对方卖的是假货，建议向消费者协商等有关部门投诉。追问：那这种抽奖活动是否有欺骗消费者的行为呢？我出具证书的费用是谁出呢？还有他那店员有演戏的那种成分，我现在也没有证据证明当时的情景，我到底该怎么办？
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可以去消费者权益保护协会投诉！
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
