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我昨天在汉商买了一件衣服，后来付账后收银台给了一张抽奖卷，说可以抽奖，后来抽到了一等奖，说所有的珠宝都打两折，后来挑了一个金镶玉，他说金是千足金，玉是缅甸玉，可以拿去鉴定什么的！付了款他才说不能退货，后来拿到很多当铺问了，都说上面只渡了一层薄薄的金，我感觉被卖家诱骗了，这种情况下还能退货吗？

婚姻家庭

2014-08-25 10:56:39

报案

追问：还有别的解决方法吗？我在网上查了一下一模一样的东西只卖168块钱，我更加确定我被骗了！有没有相关的法律能证明这个东西可以退
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商品没发票可以退货吗

消费者维权 5980

你好，问你一个问题。下午去商场买了一双鞋，然后在商场做活动，

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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在在商场买了一件衣服。付款后，我说我可以抽奖。我随便抽了一张

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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你好，我今天在商场买东西要走的时候，店员给了我一张兑换物品的

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去珠宝店，售货员让我们抽奖。我们抽了一等奖，然后售货员说店里

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

昨天逛街的时候在一家珠宝店买了一件东西，然后说可以抽奖，然后

可以向消协投诉。

我昨天晚上在商场购物后有个抽奖活动，一抽就是个一等奖，首饰打

找个朋友和你一起去，去了直接拍照先把奖票照了，在拍下他们的价格，然后在把他们专柜正体拍下，你就问他们

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今天去超市买东西时叫抽奖我抽中一等奖

和商家协商，或是到消协投诉。

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