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您好,我前几天在金百川买了条裤子后,他们说有抽奖活动,可以去抽奖,然我我就去了,抽了个一等奖营业员说所有玉器都可打3.5折,然后就买了一对金镶玉观音,(都还挺贵的)就在昨天我发现这个金镶玉上面的金子是假的,掉色,我想找他们讨个说法,可是今天去后他们连柜台都撤了,买来还不到20天,我该怎么办?
损害赔偿
2015-08-09 23:33:46
共有2位律师解答
你好,虽然该商场并不是玉的直接生产者和销售者,但是依照我国的消费者权益保护法的相关规定,消费者在租赁柜台或展销会购买商品、合法权益受到损害的情况下,消费者可以选择向销售者或者服务者要求赔偿。在柜台租赁期满结束后,消费者也可以选择向柜台的出租者要求赔偿。
解答:
你可以起诉商场。也可以给消协打电话投诉。
你可以找商场
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