本人两年前办了一个移动全球通账号,用了几个月之后就没有再使用,也没有到移动营业厅去消号,而且之后号码已经停机,然后今年我去移动营业厅办理移动业务时,工作人员跟我说我以前有欠费300多,需要我缴清以前的费用才能跟我办理业务! 请问中国移动这种做法是否合理?而且在我没有缴费的情况下,中国移动已将我号码停机,就说明中国移动已经没有为我服务了,为何还要收取我的费用,而且还要缴纳滞纳金?
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不合理,可打去消委投诉,或到法院起诉
追问:另外补充一点,全球通是跟中国移动签了合约的,在合约期的情况下,中国移动已将号码停机,但还是继续收费,请问这样是否合理呢?
解答:已停机就不应再扣费了,先打去消委投诉吧
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建议直接咨询移动营业厅
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不服可起诉
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。