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天猫遇到诈骗,在网上购买一次产品后,收到货再次购买。第二次收到就申请退款,说产品假冒。我们这边处理了退款申请(本身是没有假冒的,属于我们自有品牌的,为了报名活动,只能退款)。接着买家又开始投诉,天猫投诉失败。并且打电话要求我们赔偿他们产品价格的10倍赔款。他们在网上没有了办法,就打电话说要到法院起诉,给我们邮寄起诉书,三番五次的打电话要求协商赔偿,我们这边没有同意。并且威胁说:不见棺材不落泪。他们就是一伙诈骗团伙,因为没有得到好处,会不断的威胁的。(起诉理由就是我们的产品五宝茶配方里面含玛咖成分,玛咖属于新资源产品,国家有规定,玛咖粉婴幼儿,孕妇不能使用,我们的产品在标签上没有注明)如果以这个理由起诉,会成立吗?
损害赔偿
2015-07-04 10:10:36
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律师解答共有2条
你好,你说的情况,不存在假冒伪劣,对方的无理要求不成立
梁静飞律师
2015.07.04 10:10:36 解答
你说的情况,不存在假冒伪劣,对方的无理要求不成立。
何建国律师
2015.07.04 08:36:40 解答
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