你好:我们是北京太平洋保险公司回馈新老顾客组团由北京山水环球旅行社带队到港澳游的顾客,在珠海被带进蚕丝加工厂和珠宝玉器店购物,回来后我们都发现被蒙骗了,请问我们该怎样维权。
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您好,导游带您去购物不违法,自愿交易的不违法,如果有强迫你们购买的违反了旅游法。但是如果产品质量有问题或者是假冒伪劣产品,您可以起诉要求经销者承担三倍的惩罚金,如果导游有欺诈成分,也可以加导游为共同被告。
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您好!如果有购物凭证,以及对方的虚假宣传证据,可以向消费者协会投诉,也可以向法院起诉。
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报警处理
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建议找消协投诉。
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可以报警处理
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你们可以向北京市旅游局投诉。也可以依据旅游服务合同起诉该旅行社。
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您好,可以起诉,要求返还
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你好。可向消协或旅游局投诉。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。