您好，淘宝卖家不全额退款，说好的产品无效全额退款，结果却说只能退回40块，说我超过售后的30天服务，可是当初咨询的时候说是从使用产品的时间算起，现在又不承认了，当时也没有截图，我该怎么维权
损害赔偿
2015-06-21 18:41:02
共有4位律师解答
-
这个是申请网站客服介入为好的
-
可以通过淘宝平台客服解决。追问：可是订单已经过期，应该怎么办解答：以后消费要注意保留证据。
-
申请网站客服介入追问：您好，我打了电话咨询，如果可以的话，麻烦您接听
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
