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购买机床设备是否必须具备合格证书及使用说明书,?通过厂家购买了机器设备,定金交付后厂家并未按预先约定时间及时发货,多次催促对方一直欺瞒称已发货(正常情况下定金后的10天左右就可到货)。直至20天后左右我方直接找到厂家,厂家才于当天进行了发货。但收到货后核查厂家并未按照先前约好的标准进行发货,且该设备根本无任何合格证书及使用说明。同时后来测试该设备根本无法正常使用,请问向这种情况可以要求厂家退货吗?或者可以投诉12315吗?

合同纠纷
2015-06-15 13:22:12
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